1. Los envíos dentro de Santiago urbano se realizan los días martes, jueves y sábado.
2. Los envíos a regiones se realizan los días martes y viernes.
3. Los envíos dentro de Santiago urbano se hacen por una empresa particular, con un costo de $3000 y la Cobertura abarca las siguientes comunas: Cerrillos-Cerro Navia-Conchalí-El Bosque-Estación Central-Huechuraba-Independencia-La Cisterna-La Florida-La Granja-La Pintana-La Reina- Las Condes – Lo Barnechea-Lo Espejo- Lo Prado-Macul-Maipú-Ñuñoa-Pedro A. Cerda-Peñalolén -Providencia-Pudahuel-Puente Alto-Quilicura-Quinta Normal -Recoleta-Renca-San Bernardo-San Joaquín-San Miguel-San Ramón-Santiago-Vitacura.
4. Los envíos a regiones se realizan por 2 empresas, Starken o Chilexpress y el valor del envío depende del peso y volumen del paquete, dicho valor es calculado el día del envío.

1. Solo se hacen devoluciones, si el producto presenta falla o defecto de fábrica.
2 . No se hará Devolución cuando el producto presenta falla por uso.
3. Se aceptan devolución si es notificado en los primeros 10 días a contar del día que recibió el producto.